Güven ve Kaliteyle
Yolunuza Devam Edin

Ateş Oto Servis ve Oto Çekici, Avcılar Cihangir Mahallesi’nde periyodik bakım, mekanik onarım, arıza tespit, oto çekici ve yol yardım ihtiyaçlarına odaklanan yerel bir otomotiv işletmesidir. Servis noktamızda farklı marka ve model araçların bakım ve onarım talepleri değerlendirilirken, hareket etmesi güvenli olmayan araçlar için çekici desteği planlanır.

Servis başvurusunda aracın marka ve modeli, kilometresi, bakım geçmişi ve sürücünün fark ettiği belirtiler birlikte ele alınır. Ses, titreşim, uyarı lambası, performans kaybı veya sıvı eksiltme gibi şikayetlerin hangi koşullarda ortaya çıktığı dinlenir; kontrol edilmesi gereken sistemler bu bilgiler doğrultusunda belirlenir. Araç incelendikten sonra ihtiyaç duyulan işlemler ve öncelikler araç sahibine açıklanır.

Yolda kalma ve araç taşıma taleplerinde ise konum, aracın hareket kabiliyeti, bulunduğu alanın erişim koşulları ve götürüleceği adres önem taşır. Telefon veya WhatsApp üzerinden paylaşılan bu bilgiler, uygun çekim yönteminin değerlendirilmesine yardımcı olur. Avcılar merkezli hizmet planlamamız Küçükçekmece, Beylikdüzü, Esenyurt ve Büyükçekmece çevresinden gelen servis ve çekici taleplerini de kapsar.

Planlı bakım taleplerinde motor yağı ve filtrelerin durumu, fren sistemi, akü, soğutma sıvısı, kayışlar, ön takım ve lastikler aracın kilometresiyle birlikte değerlendirilir. Bakım geçmişi bilinmeyen veya ikinci el alınmış araçlarda tüm parçaları aynı anda değiştirmek yerine güvenlik açısından öncelikli noktalar, kısa vadede izlenmesi gereken bulgular ve rutin bakım ihtiyaçları ayrı başlıklar halinde ele alınabilir. Bu yaklaşım, araç sahibinin yapılacak işlemleri ve bunların neden gerekli olduğunu daha kolay anlamasına yardımcı olur.

Araç kabulü sırasında sürücünün yaşadığı sorun ayrıntılı biçimde dinlenir ve daha önce yapılan bakım veya onarım işlemleri hakkında bilgi alınır. Arızanın yalnızca görünen belirtisine odaklanmak yerine, kullanım koşulları ve bağlantılı sistemler de dikkate alınır. Böylece güvenlik açısından öncelikli kontroller ile planlı bakım işlemleri birbirinden ayrılabilir.

Kontrol sonucunda tespit edilen ihtiyaçların kapsamı, kullanılacak parça veya malzeme seçenekleri ve işlemin önceliği anlaşılır bir dille paylaşılır. Fiyat ve süre; araç modeli, parçanın durumu ve yapılacak işlemin kapsamına göre değişebildiği için değerlendirme araç bilgileri üzerinden yapılır. Araç sahibinin bilgisi ve onayı doğrultusunda ilerlemek, servis sürecinin temel parçasıdır.

Servis merkezimiz Cihangir Mahallesi Güvercin Caddesi No:2, Aktim 3 Ticaret Merkezi, Mavi Kat No:94, Avcılar adresindedir. Servise gelmeden önce 0536 908 62 92 numaralı telefon veya WhatsApp hattından araç kabulü hakkında bilgi alabilirsiniz. Araç güvenli şekilde hareket edemiyorsa aynı iletişim kanallarından konum paylaşarak oto çekici talebinizi iletebilirsiniz.

Hararet, fren basıncı kaybı, direksiyon hakimiyetinde azalma, yoğun sıvı kaçağı veya şiddetli mekanik ses gibi belirtilerde aracı kullanmaya devam etmek yeni hasar ve güvenlik riski oluşturabilir. Böyle bir durumda araç güvenli bir noktadaysa motoru durdurmak, uyarı göstergelerini ve bulunduğunuz konumu not etmek, ardından telefonla bilgi vermek daha doğru bir başlangıçtır. Aracın servise sürülmesi uygun değilse çekici seçeneği değerlendirilerek taşıma süreci planlanır.

Servis randevusu için iletişime geçerken aracın marka ve modelini, üretim yılını, kilometresini ve yaşadığınız sorunu paylaşmanız ön değerlendirmeyi kolaylaştırır. Belirti yalnızca motor soğukken, belirli bir hızda, fren yaparken veya direksiyon çevrilirken ortaya çıkıyorsa bu ayrıntıyı da belirtin. Gösterge panelinde bir uyarı bulunuyorsa simgenin fotoğrafını WhatsApp üzerinden gönderebilirsiniz.

Oto çekici talebinde aracın bulunduğu konum, götürüleceği adres, hareket edip edemediği ve çevresindeki erişim koşulları önemlidir. Tekerlek ya da direksiyon kilitliyse, araç kaza yaptıysa, kapalı otoparkta bulunuyorsa veya yol dışına çıktıysa bu durum ilk görüşmede belirtilmelidir. Araç ve konum bilgileri, taşıma veya kurtarma için uygun ekipmanın değerlendirilmesine yardımcı olur.

Ateş Oto Servis ve Oto Çekici’ye 0536 908 62 92 numaralı telefon ve WhatsApp hattından ulaşabilirsiniz. Avcılar’daki servis noktamıza gelmeden önce araç kabulü ve randevu hakkında bilgi alabilir; yolda kalma durumunda mevcut konumunuzu paylaşarak çekici yönlendirmesi talep edebilirsiniz.